RC Rive Canin
Propriétaires satisfaits avec leurs chiens
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Ce que disent les propriétaires
après leur consultation

Des retours authentiques de familles et de particuliers qui ont pris le temps de nous écrire après avoir mis en pratique nos recommandations.

450+

Consultations réalisées

4.8/5

Satisfaction moyenne

6ans

D'expérience en conseil

3

Spécialistes disponibles

Témoignages de clients

Des personnes de tous horizons, avec des chiens très différents. Ce qui les réunit : une démarche réfléchie pour mieux prendre soin de leur compagnon.

ML

Marie-Louise Favre

La Chaux-de-Fonds, CH

"J'avais acheté trois bols différents pour mon labrador sans vraiment savoir lequel était le mieux adapté. La conseillère a pris le temps d'expliquer les différences de matériaux et m'a aidée à comprendre pourquoi il mangeait si vite. Le slow feeder qu'elle a recommandé a vraiment changé les repas."

Consultation : Équipements alimentaires · Février 2026

PA

Pierre-André Müller

Neuchâtel, CH

"Ma chienne est sous régime vétérinaire depuis un an et je n'arrivais pas à doser correctement ses repas. La consultation sur les outils de portions a été très concrète. Le tableau de référence est affiché dans ma cuisine depuis lors. Ce que j'aurais apprécié : un peu plus de temps pour les questions à la fin."

Consultation : Contrôle des portions · Janvier 2026

IS

Isabelle Schneider

Le Locle, CH

"Mon border collie ne buvait pas assez, surtout en été lors des randonnées. Sophie nous a guidés vers une gourde pliable vraiment pratique et expliqué comment encourager l'hydratation à la maison avec une fontaine à débit lent. Je n'aurais pas pensé que le placement du bol pouvait avoir une influence aussi visible."

Consultation : Espace hydratation · Janvier 2026

LB

Luc Bernasconi

La Chaux-de-Fonds, CH

"Ce qui m'a frappé, c'est que la conseillère n'a pas cherché à me faire acheter des équipements coûteux. Elle a regardé ce que j'avais déjà et m'a dit ce qui était correct et ce qui méritait d'être changé. C'est rare de trouver un conseil aussi neutre. Mon berger allemand senior mange beaucoup plus confortablement maintenant."

Consultation : Équipements alimentaires · Décembre 2025

NA

Nathalie Auberson

La Sagne, CH

"J'ai deux chiens de taille différente et gérer les portions de chacun était un vrai casse-tête. Marc-Antoine nous a proposé une organisation claire avec deux systèmes distincts adaptés à chaque profil. La consultation en visioconférence a bien fonctionné — pratique quand on habite en dehors de la ville."

Consultation : Contrôle des portions · Décembre 2025

CM

Céline Matthey

Fleurier, CH

"Mon golden retriever avait des infections urinaires à répétition et le vétérinaire avait mentionné que l'hydratation insuffisante en était peut-être la cause. La consultation avec Rive Canin m'a aidée à comprendre pourquoi il boudait son bol et à mettre en place une fontaine dans une zone plus calme. Les résultats ont été visibles assez vite."

Consultation : Espace hydratation · Novembre 2025

Parcours de clients

Trois situations concrètes qui illustrent comment une consultation peut s'inscrire dans le quotidien d'un propriétaire.

JF

Jean-François & Rasco (Labrador, 4 ans)

Consultation : Équipements alimentaires

Situation initiale

Rasco avalait ses croquettes en moins de trente secondes, ce qui provoquait des régurgitations fréquentes. Son propriétaire avait essayé plusieurs bols sans résultats durables.

Ce que nous avons fait

Analyse du comportement alimentaire de Rasco et sélection d'un slow feeder en inox adapté à sa morphologie. Conseils sur la hauteur du bol pour réduire la tension cervicale pendant le repas.

Résultat observé

Deux semaines après la consultation, Jean-François nous a signalé que les régurgitations avaient presque disparu et que Rasco semblait plus calme après ses repas.

"Je n'aurais pas pensé que c'était aussi simple à corriger." — Jean-François

SV

Sandrine & Olive (Beagle, 8 ans)

Consultation : Contrôle des portions

Situation initiale

Olive avait pris du poids depuis la retraite de sa maîtresse, qui lui donnait plusieurs petits repas supplémentaires dans la journée. Le vétérinaire avait recommandé une restriction calorique.

Ce que nous avons fait

Présentation d'un distributeur à minuterie pour structurer les repas, et d'un système de dosage simple à utiliser au quotidien. Remise du tableau de référence calibré au poids cible d'Olive.

Résultat observé

Quatre semaines plus tard, Olive avait perdu 400 g et le vétérinaire avait noté une amélioration de sa mobilité. Sandrine appréciait de ne plus avoir à surveiller les horaires manuellement.

"Le distributeur a aussi aidé Olive à comprendre que les repas ont un horaire fixe." — Sandrine

TD

Thomas & Kira (Husky, 3 ans)

Consultation : Espace hydratation

Situation initiale

Kira refusait de boire dans son bol habituel mais buvait l'eau des flaques lors des promenades. Son propriétaire s'inquiétait de la qualité de l'eau ingérée et de la déshydratation par temps chaud.

Ce que nous avons fait

Évaluation du comportement de Kira et orientation vers une fontaine à débit modulable placée dans une zone plus tranquille de l'appartement. Conseil sur les filtres et la fréquence de nettoyage.

Résultat observé

En moins d'une semaine, Kira avait adopté la fontaine. Thomas a noté qu'elle buvait régulièrement tout au long de la journée, et les comportements de boisson aux flaques ont nettement diminué.

"Je ne savais pas que le bruit du bol contre le sol pouvait la déranger à ce point." — Thomas

Nos coordonnées

Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou directement depuis la page d'accueil. Nous répondons en général dans la journée en semaine.

Téléphone

+41 32 913 42 68

Adresse

Rue Léopold-Robert 47
2300 La Chaux-de-Fonds

Horaires de disponibilité

Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00
Samedi : 9h30 – 13h00

Reconnaissances professionnelles

Des engagements concrets envers la qualité du conseil et le bien-être animal.

Certification

Bien-être animal et nutrition · 2021

Membre

Association Canine Romande · depuis 2020

Satisfaction

4.8 / 5 · sur 450+ consultations

Ancrage local

6 ans à La Chaux-de-Fonds

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